A Floway valoriza e respeita sua privacidade. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao interagir com nossos serviços, como:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Dados de pagamento (quando aplicável);
• Informações fornecidas em formulários de contato ou inscrição.

Também podemos coletar dados automaticamente ao acessar nosso site, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas visitadas e tempo de permanência.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

• Prestar e melhorar nossos serviços;
• Entrar em contato para atender às suas solicitações;
• Enviar comunicações sobre atualizações, promoções ou eventos, com o seu consentimento;
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Floway não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal;
• Para prestação de serviços por parceiros de confiança, como fornecedores de pagamento ou hospedagem, sempre sob contratos que garantam a proteção de seus dados;
• Com o seu consentimento explícito.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Todos os dados são armazenados de maneira segura e somente pessoas autorizadas têm acesso a eles.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Você, como titular dos dados pessoais, tem o direito de:

• Acessar e solicitar uma cópia de seus dados pessoais;
• Corrigir ou atualizar suas informações;
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando permitido por lei;
• Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [seuemail@floway.com.br].

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies ou alertá-lo quando eles estiverem sendo utilizados. No entanto, a desativação de cookies pode limitar a funcionalidade de alguns recursos do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página e, quando relevante, você será informado através de comunicações diretas.

8. Contato

Se tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco através do e-mail contato@floway.com.br.